1. 基本方針

株式会社BlueQuay（ブルーキー、以下「当社」といいます）は、お客様よりお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切な取得・利用・管理に努めます。本ポリシーは、当社Webサイト（https://bluequay.co.jp/　以下「本サイト」）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなる情報を指します。

3. 取得する情報

当社は、本サイトの「お問い合わせフォーム」を通じて、次の情報を取得します。

• 氏名
• 会社名・建物名
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• 送信時のIPアドレス・ブラウザ情報（User-Agent）

4. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的のために利用します。

• お問い合わせ・お見積もりへの回答のため
• 業務上必要な連絡を行うため
• 不正利用・不正アクセスの防止、迷惑行為への対応のため

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

6. 外部サービスの利用

当社は、お問い合わせフォームの送信時にボット（自動送信プログラム）を判定する目的で、Cloudflare Turnstileを利用する場合があります。なお、当社はGoogle Analytics等のアクセス解析サービスは使用しておりません。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う担当者を限定し、適切に管理します。

8. 開示・訂正・削除の請求

お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等をご希望される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。内容を確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。

9. 改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. 事業者情報

個人情報取扱事業者：株式会社BlueQuay
所在地：〒101-0025　東京都千代田区神田佐久間町2丁目18番1号　秋葉原STNフロント10階
代表者：代表取締役　土井 辰夫

11. 制定日

制定日：2026年9月5日